DEVOLUCIONES

Si te has equivocado en la talla, color, o simplemente no es  lo que esperabas, no te preocupes, puedes devolver tu compra en el plazo de 2 meses desde la recepción de tu pedido.

Mándanos un correo a la dirección compras@zanahoriaequitacion.com indicándonos qué producto quieres devolver y el motivo.

Te mandaremos un documento que deberás pegar en el paquete que nos vas a enviar. Con el paquete debidamente cerrado y con el documento pegado en el, deberás entregarlo en las oficinas de correos de la zona en la que vives. Este envío será gratuito para tí, ya que está previamente pagado por nosotros.

Una vez el producto llegue a nuestro almacén, procederemos a comprobar que el producto está en perfecto estado. Entonces, haremos el reintegro por el importe de la compra.